علامة بريمو التجارية الإلكترونية

نُشر بواسطة أحمد طه

في الحقيقة كان المشروع تحدياً كبيراً، ولكنكم قمتم بدعمنا بشكل رائع بخبرتكم وبتفكيركم المبدع. وبالنهاية فقد تحدثت النتائج عن نفسها.

روب جرومبردج.

علامة تجارية وأعمال رقمية متوّجة بالجوائز

حاز هذا المشروع على جائزتين في حفل ترانسفورم مينا ٢٠١٦، الأولى كأفضل علامة تجارية وأفضل استراتيجية تسمية لمشروع رقمي، والثانية كأفضل هوية في قطاع الخدمات المالية.

إستراتيجية مبنية على إطار العمل

يتّسم سوق الإمارات العربية المتحدة بتطوّره السريع والتي تقوم فيه الشركات الكبرى مثل ماجد الفطيم للتمويل بدعم تمركزها من خلال ابتكار خدمات قادرة على الصمود والتميز الدائم وبالتالي المحافظة على قيمة الشركة. ومع ظهور علامات تجارية جديدة مبتكرة في السوق من بينها تلك المتعلقة ببطاقات التسوق مثل “يو جوت أجيفت”، كان على ماجد الفطيم للتمويل التحرك سريعاً حيث عمدت لابتكار منتج تنافسي ذو قيمة أكبر وتزويده بفرص تنموية في الخدمات المالية.

التحديات التي واجهها تصميم العلامة التجارية

لم تقم العلامة التجارية الحالية لبطاقات التسوق بالعمل المطلوب فيما يتعلق بالمبيعات أو جذب الزبائن بالشكل المناسب. على الرغم من أن الأسم كان هادفاً إلا أنه كان يمثل سوقاً مغلقاً، فلم يستطع عرض منتجات أخرى عدا عن بطاقات التسوق في المجمعات التجارية التابعة لماجد الفطيم. إن العلامة التجارية الإلكترونية لم تحظَ بالتوجه السليم بسبب ضعف الاستراتيجية والرؤية بينما عانت الهوية المرئية من قلة الحس الذاتي لها فأدى ذلك إلى تجارب شرائية عبر الإنترنت افتقرت الشخصية والتفاعل الضروري للمستخدمين. وبالفعل فقد احتجنا لابتكار علامة تجارية إلكترونية لتكون متميزة ومختلفة لتأسر القلوب ولتبقى في الأذهان أيضاً.

إستراتيجية واضحة لعلامة تجارية إلكترونية

إحتاجت “بريمو” أن تكون ضمن نطاق عمل المجمعات التجارية وذات طابع مؤسسي، ولذلك قمنا بالبحث حول المبادئ التي تدعم ما سبق وتوصلنا إلى حقيقة أن الاعتبارات السابقة هدفها تمكين الناس من الاستمتاع بلحظات رائعة مع بعضهم البعض، حيث من الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يتفاعلون مع العلامات التجارية لمسبق الدفع هي الراحة التي توفرها، بالإضافة إلى سهولة الإهداء عبر الإنترنت والتي تملك معنى عاطفياً قوياً يمكن استغلاله كحجر الأساس لبناء علامة تجارية رقمية.

كان لا بد للعلامة التجارية الإلكترونية أن تكون بسيطة وتفاعلية وملبية لمتطلبات المستخدم، ولم نكن نريد أن يتحول التركيز على المستهلك وتفاعله إلى المبيعات وزيادتها حيث حاولنا التقليل من ذلك التحول قدر المستطاع.

الهوية المرئية للعلامة التجارية

مع إسم مركب رائع يمكن تملّكه بدأنا العمل على تصميم هوية مرئية لتكون متميزة في عالم البطاقات مسبقة الدفع حيث استخدمنا حرف “M” الموجود في اسم الشركة، حيث استطعنا العمل بهذا النحو في مختلف الجوانب الأخرى. قام فريق العمل بابتكار شكل مميز لذلك الحرف وبداخله العديد من البطاقات المتناثرة كما لو كانت ماجد الفطيم للتمويل بوابة لعالم البطاقات مسبقة الدفع. كما وأضفنا علامة خطية من أجل إضفاء حس الود والطيبة تماشياً مع رؤية العلامة في “تزويد تجارب شرائية آمنة وممتعة”

كما هو الحال في شعار العلامة التجارية، فقد قمنا بابتكار معايير خطية جديدة ونطاق ألوان جديد يتسم بالنعومة والودية، وأيضاً شكلاً مرئياً جديداً يعكس “الشكل المتناثر للبطاقات”، وبالطبع يمكن تقسيمه وإعادة تطبيقه على مختلف الأعمال الأخرى. وأخيراً، أخدت الهوية المرئية شكل البطاقة الرباعي المضلّع واضعة بذلك العلامة التجارية على المسار الصحيح بجعلها الاسم الأول في عالم الشراء من خلال البطاقات مسبقة الدفع.