خلفية المشروع

ديرماون علامة تجارية في البحرين تقدم خدمات طبية وعلاجية للجلد ومشاكله. بدأت الدكتورة نضال خليفة وهي مؤسسة المركز العمل في ٢٠٠٦ في سوق نامية وخالية من المنافسة المتخصصة. كان العديد من مرضى الجلدية والتجميل يقومون بزيارة استشاريي مراكز التجميل في لبنان لعدم توفر الخدمات في البحرين، لذلك فافتتاح المركز كان سهلاً لتوافر قاعدة الزبائن. ومنذ وقتها بدأ مجال الطب الجلدي العلاجي والتجميلي في البحرين والمنطقة بالتطور مع دخول العديد من أطباء الجلدية في مجال التنافس مع ديرماون. 

التحديات التي واجهت ديرماون

ديرماون هي علامة تجارية ذات جودة عالية تقودها خبرة الدكتورة نضال خليفة وهي تنقسم إلى علامة ديرماون وديرماون ميدسبا. ما ميز ديرماون عن غيرها هي جودة الخدمات التي تقدمها فهي معروفة لدى الجميع بكونها “سيارة البنتلي” في سوق الطب العلاجي والتجميلي، حيث لم يتم توضيح هذا الإدراك بشكل جيد من قبل العلامة التجارية. ومع ازدياد المنافسة، ازدادت الحاجة إلى علامة تجارية تتواصل بشكل أفضل،  كما وكان هناك تحدٍ في ربط ما تقدمه ديرماون ميدسبا بما تقدمه ديرماون دون التأثير على جودة كلتيهما.

احتاجت العلامة التجارية إلى:

• تزويد إطار عمل استراتيجي ترتكز عليه العلامة لتستطيع تطوير خدماتها وطرق تواصلها مع الزبائن
• أن تعكس جودة خدماتها العالية ومنهجيتها المتميزة في العناية بالبشرة
• توفير حلول هندسية تساعد العلامة التجارية على التطور وتقديم عروض أفضل في المستقبل دون التقليل من جودة وقيمة العلامة

استراتيجية العلامة التجارية

من خلال ورشة العمل مع العميل استطعنا أن نكتشف جوهر العلامة وهدفها وهو تمكين الناس بأن يبدو بأفضل نسخة منهم، وكان تمركزهم في السوق بمثابة “الخبير” وشخصيتهم كانت “الملاك”. ومن هنا بدأنا العمل على قيم العلامة التجارية لتساعد فريق العمل على بناء ثقافة تدعم الرؤية والشخصية. اخترنا “الثقة” و”الديناميكية” و”الاحترام” كقيم جوهرية ناجحة لديرماون. ما يميز الثقافة التي أوجدناها هو الوعد الذي قطعته ديرماون لزبائنها بمساعدتهم على تحقيق الجمال الطبيعي الأمثل، كما واجتمعت تلك القيم الجوهرية معاً لخلق الحمض النووي للعلامة التجارية الذي ساعد في العمل الإبداعي على تصميم الهوية. بعدها قمنا بوضع هرم العلامة التجارية ليبدأ بديرماون ثم ديرماون دكتورة نضال ثم ديرماون ميد سبا ليتمكن الزبائن من تحديد توقعاتهم. 

شملت استراتيجتنا:

• صيغة جديدة للرؤية “تمكين الناس أن يبدو بأفضل نسخة منهم”
• وضعنا تمركز جديد للعلامة وهو ”سيارة البنتلي في عالم تجميل البشرة والعناية بها”
• وضعنا قيم جوهرية جديدة مثل الثقة (العمل بصدق وبطريقة يعتمد عليها كما نحترم اخلاقيات العمل ونفي بوعودنا)، والاحترام (تقدير معنى الاحترام والعناية الكاملة بالزبائن والموظفين والعالم أجمع)، الديناميكية (الشغف الكافي لنقوم بالمستحيل ونكتشف آفاقاً جديدة).

شمل برنامجنا في تطوير العلامة التجارية على:

• علامة تجارية عصرية تشمل خطاً بصنع يدوي
• منظومة ألوان جديدة
• أشكال دائرية صغيرة بمثابة العنصر الخامس
• خط جديد كلياً

النتائج:

• تم تقديم العلامة التجارية بشكل شامل في سوق البحرين
• تم تقدير العلامة التجارية الجديدة من قبل فريق العمل والمساهمين
• الشكل النهائي للعلامة التجارية ساعد الزبائن في إدراك مكانة ديرماون كعلامة رائدة في مجالها
• لاقى تدشين العلامة التجارية الجديدة في البحرين ترحاباً واسعاً من الزبائن وقطاع طب البشرة التجميلي والعلاجي في المملكة

لما لا تلق نظرة على أعمالنا الرقمية في موقع ديرماون بالضغط على www.dermaonecentre.com

لرؤية المزيد من أعمالنا على علامات تجارية أخرى في مجال التجميل اضغط هنا.

الخدمات التي تم تقديمها:

الاستراتيجية، وضع العلامة التجارية، الهوية، التصميم الجرافيكي، المطبوعات، التصميم الرقمي، تصميم اللوحات.

هل تود العمل معنا على علامتك التجارية؟

info@unisonoagency.com
Tel. (+973) 17558787