التحدي
إن سوق البحرين في الإتصالات يعتبر مشبع حيث أنه هناك 3 شركات تقدم خدمات الإتصالات وهي تتنافس بشكل كبير للحصول على أكبر عدد من المشتركين. تعتبر بتلكو شركة الإتصالات الوطنية في البحرين حيث أنها كانت الوحيدة في البحرين حتى عام 2004 عندما دخلت السوق شركة (إم تي سي – فودافون) وحاليا أسمها (زين)، وبعدها دخلت السوق شركة (فيفا) عام 2010.

قامت بتلكو بإجراء إعادة تصميم لعلامتها التجارية عدة مرات منذ عام 2003 عندما لم تصبح مزود الخدمة الوحيد في المملكة. وعلى الرغم من وجود محاولتين إثنتين لإعادة التصميم ولكنها فشلت في إزالة الطابع الرسمي للعلامة واحتضان طابع تسويقي ودي. كانت الإدوات المستخدمة مع العلامة التجارية ينقصها العمق في المعنى والمرونة، ولم تدعم عملية تصميم وسائل التواصل المؤثرة المطلوبة فقد كانت تتسم بطابع الرسمية. كان تحوّل المشتركين واستخدامهم لمزود خدمة آخر يحدث في ذلك الوقت، حيث أن الجيل الجديد لم يربط العلامة التجارية بالابتكار أو الحيوية، فقد كانوا ينظرون لها كأنها ذات موضة قديمة وبطيئة، كما أن مشاكل الأسعار الإحتكارية كانت موجودة أيضاً. إن صانع الفرق في هذا العالم المليء بالتنافس بين شركات الإتصالات هو العلامة التجارية، فبتلكو احتاجت إلى حل وبسرعة.

الإستراتيجية
تتميز البحرين بوديتها ودفئها، فقد احتجنا إلى اظهار ذلك والترحيب بالجودة إلى حياة بتلكو! حيث كان المبدأ الأساسي وجوهر العلامة التجارية وقلبها هو فكرة “كل يوم هو يوم رائع”. قامت هذه الفلسفة بإلهامنا في ضخ الإيجابية والحماس في العلامة التجارية في كل مرحلة من مراحلها لتقويتها ولجعلها تقول “أنها تتفهم ما هي طبيعة حياة المشتركين وحاجاتهم وأنها أفضل شريك لهم في جعل كل يوم هو يوم رائع”.

النتيجة
إن تقديم علامة تجارية صديقة للمشتركين وحيوية جعلت من بتلكو صاحبة الآيقونة الأكثر نجاحاً في البحرين، كما أن مزيج الألوان الممتد قام بدعم امتلاكنا للون الأحمر الذي أضاف الحيوية الضرورية لكل وسائل التواصل المستخدمة. إن استخدام خط جديد ودي أتاح للعلامة التجارية بالتعبير عن نفسها بشكل أفضل، بينما قامت شريحة العلامة التجارية الجديدة بإضفاء طابع الحيوية والمرح وروح الشباب إلى كل جوانب العلامة التجارية والذي ساعدنا في إعادة هندسة جميع وسائل التواصل من أجل المزيد من التحسين في أداء العمل. منذ إعادة تصميم العلامة التجارية زادت حصة بتلكو في السوق المحلي بشكل لم يسبق له مثيل حيث زادت بنسبة 20% من فئة المجتمع الشبابية.

الخدمات التي تم تقديمها:
إستراتيجية العلامة التجارية وتصميم الهوية، المطبوعات الأخرى، التغليف، أعمال الحملات الإعلانية.

هل تريد العمل معنا على إعادة تصميم علامتك التجارية؟
info@unisonoagency.com

هاتف: 17558787 (973+)